【Bespoke Jewelry】訂製服務｜預付訂金

Bespoke Jewelry 訂製服務｜預付訂金

本頁面為珠寶訂製之「預付訂金專用賣場」。

下單前請先透過客服/官方管道與我們聯繫討論訂製細節（含款式、K金材質顏色、寶石挑選、尺寸與手刻字樣等）。

確認設計方向與最終估價後，即可在此下單支付訂金，我們將正式為您啟動排單與製作流程。

訂製服務流程

1. 需求諮詢與溝通：聯繫客服說明您的設計靈感、偏好材質（如 18K / 14K 黃K金、白K金、玫瑰金）與預算。

2. 設計確認與估價：確認最終設計樣式、寶石規格、戒圍/手圍及總金額。

3. 支付訂金與排單：於本頁面支付指定訂金（訂金將全額折抵最終總金額），訂單正式成立並排定金工製作時程。

4. 金工匠人精打細磨：由專業金工師傅進行版型製作、手工雕刻、寶石鑲嵌與拋光等工序。

5. 成品確認與付清尾款：完工後提供成品照片/影片確認，付清尾款（尾款 = 總價 - 已付訂金）後即為您寄出。

⚠️ 訂製須知與條款（請務必詳閱）

• 訂金折抵說明：本訂金將全額折抵該次客製化珠寶之總金額。

• 取消與退款政策：

  • 付款完成後即進行貴金屬備料、排單與金工繪圖/打樣。若於訂單成立/確認設計後因個人因素取消，訂金恕不退還，敬請見諒。

  • 若因材料短缺等不可抗力因素導致本店無法接單，將全額退還已付訂金。

• 製作工期：每一件 K 金珠寶皆經過精細的手工金工與鑲嵌工序，一般製作期約 20~28 個工作天（不含例假日及運送時間）。若有特定日期需求（如求婚、生日、紀念日），請務必提早溝通排單。

• 七天鑑賞期與退換貨：依《消費者保護法》規定，依消費者要求所為之客製化給付商品，不適用七日鑑賞期條款。除商品本身結構性瑕疵外，正式出貨後恕不接受退換貨。

• 尺寸與刻字確認：戒圍、手圍及刻字等個人化資訊，請於付款前再次確認。若因個人測量誤差需於事後改圍，將視實際工序酌收修改工本費。